因應香港特別行政區政府要求控制賽馬日的入場人數，本會決定在未來的三個賽馬日，即2月26日跑馬地夜馬、3月1日沙田日馬及3月4日跑馬地夜馬，除練馬師、騎師、當值董事及相關職員外，只會容許有馬匹出賽並已預先在馬主廂房訂座的馬主進入馬場，賓客不能進場觀賽。所有顧客在進入馬場前須接受體溫檢查；我們也勸喻顧客在場內佩戴口罩。

於2月26日舉行的跑馬地夜賽，跑馬地馬場只會開放2樓和3樓的馬主廂房，而當晚賽事不設馬場雙邊投注服務，沙田會所亦不會提供投注服務。

全港所有場外投注處以及電話投注熱線已暫時停止服務。顧客可使用1886電話投注自動服務系統、流動應用程式、Racing Touch或網上投注區進行投注。顧客可透過流動應用程式利用轉數快或易辦事即時轉賬服務來存款，也可透過繳費靈或網上銀行的銀行繳付賬單服務存款。

顧客如沒有網上轉賬設施，可利用流動應用程式或網上投注區登記轉數快轉賬服務。