Horse Racing
年度
2018/19馬季馬會獻新猷 致力提升賽馬娛樂和顧客體驗

29/08/2018 15:52

2018/19馬季將於9月2日星期日正式開鑼。香港賽馬會今季繼續致力提升顧客的博彩娛樂水平。

馬會市場及國際業務拓展執行總監張之杰今天主持記者會時表示,他的部門團隊今季將再接再厲,力求創新,在不同範疇推出一系列新措施,包括提升數碼娛樂體驗、為「優越卡」客戶提供新服務、翻新馬場/場外投注處,以及拓展匯合彩池業務。

提升數碼娛樂體驗

在運用創新數碼科技以提升顧客的博彩娛樂體驗方面,香港賽馬會居世界領先地位。在新馬季,馬迷可使用HKJC TV App兩項創新功能:

第一項為「即時走位」,此功能運用了創新的Digital Watermarking技術,讓顧客可在家中或馬場一邊收看電視賽馬廣播,一邊追蹤馬匹的沿途位置及與領放馬的距離。

另外,HKJC TV亦會新增馬匹和人員在亮相圈及跑道入口的「無間斷2nd Screen」。鑒於現行電視廣播限制,這些鏡頭現時電視不會提供。

而由2019年2月開始,HKJC TV及馬會主要投注應用程式之一Racing Touch將提供馬匹晨操的影片,為馬迷提供更佳觀賞體驗。

「馬場有禮」將於9月推出網上商店www.giftatraces.com。對於支持香港賽馬的海外馬迷來說,這個網站將非常實用。

HKJC TV App創新功能 -「即時走位」
HKJC TV App創新功能 -「即時走位」
HKJC TV App創新功能 -「無間斷2nd Screen」
HKJC TV App創新功能 -「無間斷2nd Screen」
馬匹晨操的影片
馬匹晨操的影片

「優越卡」獻新猷

馬會將推出全新「優越卡」流動平台,更方便易用,「優越卡」顧客可輕鬆查看積分結餘及換購各種「優越」獎賞及尊貴禮遇。此外,馬會將於季內擴展「優越」計劃,推出黃卡予合資格客戶。

馬場及場外投注處翻新工程

為提升顧客於馬場觀賞賽事的體驗,跑馬地馬場地下的公眾投注大堂已完成翻新工程,而沙田馬場的2M花園亦已擴建,讓馬迷及消閒娛樂顧客可享用更舒適環境。此外,五間場外投注處亦會於新馬季進行翻新工程。當中總面績達一萬四千平方呎,樓高四層的旺角彌敦中心投注處,將增設影院及影視大堂,合共提供二百六十個座位。

跑馬地馬場地下的公眾投注大堂
跑馬地馬場地下的公眾投注大堂
2M花園
2M花園
五間場外投注處亦會於新馬季進行翻新工程
五間場外投注處亦會於新馬季進行翻新工程

五間場外投注處亦會於新馬季進行翻新工程

旺角彌敦中心投注處
旺角彌敦中心投注處

旺角彌敦中心投注處

拓展匯合彩池業務

匯合彩池繼續是賽馬投注額增長的主要推動力;上季的匯合彩池投注額達一百六十五億港元,與前季相比,上升了一點五倍。高水平的賽事質素及誠信,以及龐大的彩池,都是香港賽事能持續吸引海外顧客的因素。此外,來自美國的新合作夥伴,已加盟馬會的匯合彩池夥伴行列。

馬會較早前宣佈,馬會將與雅士谷及Totepool合作,為2019年皇家雅士谷賽期開辦「雅士谷全球匯合彩池」。這項新設的同中同分全球匯合彩池,將於皇家雅士谷賽期為英國與香港兩地的顧客提供優質的投注選擇,並有助香港定位為全球匯合彩池中心。

最後,新馬季將於週日開鑼,首兩個賽事日合共有五千萬港元巨額彩金,以迎接豐盛的馬季。9月2日(日馬)及9月5日(夜馬)兩個賽馬日,多項特別彩池均設有多寶,包括高達一千八百萬港元的三T多寶。

查詢請致電馬會顧客服務熱線1817或瀏覽 http://www.hkjc.com。入場及投注人士必須年滿18歲。

附件 – 詳細資料

季前簡報會 -市場及客戶服務新措施圖輯