馬會第四間體驗店 – 觀塘廣場店，已於星期二（8月16日）重新投入服務。經全面升級後，不同顧客群都可在佔地5,000平方呎的全新綠意咖啡店中，品嚐一杯精品咖啡，同時享受獨一無二的「豪華露營」體驗，更可從賽馬及足球模擬訓練設施體驗動感歡樂時光。店內亦設有休閒活動專區，讓顧客參與KOL分享會及其他特別活動。
這間樓高三層及佔地逾20,000平方呎的東九龍旗艦店重新注入活力，打造一個「綠升級」的聚腳點，在綠意盎然的寬敞空間中，提供近200個座位，讓顧客可以安坐其中，放鬆心神。
「Turfland」咖啡店營造豪華露營體驗 洋溢寫意氣氛（1樓）
「Turfland」咖啡店以豪華露營為設計靈感，將生活的細膩萃取於每一杯精品咖啡中，襯托愜意的綠坡草坪等露營營地的環境，營造自然恬靜的氛圍。餐廳中央的大型樹木裝飾及來自「香港木庫」的再生木材，讓顧客有如置身大自然，在鬧市中靜心放鬆，享受嫻靜的時光。「Sensory Zero」提供一系列精選咖啡，包括拉花及手沖咖啡，更有只為觀塘廣場店而製的專屬咖啡豆。顧客可在和暖的餘暉下，細看繁華鬧市，透過一杯單品咖啡重整身心。顧客更可與駐場咖啡師學習鑑賞咖啡。而「Sensory Zero」所提供的西日式融合的輕食除了滿足味蕾，更是場視覺盛宴。
如欲於賽馬日到訪「Turfland」咖啡店的顧客敬請預先訂座。馬迷可相約一眾好友到此享受佳餚，並可觀賞各項直播賽事。訂座詳情請瀏覽https://www.bookingrc.hkjc.com/onlinebooking/。
「爭勝競技場」設賽馬及足球模擬訓練設施 體驗運動樂趣（M樓）
觀塘廣場店的成業街入口開拓一個動感世界 -「爭勝競技場」，這裡備有四款賽馬及足球模擬訓練設施，包括「賽馬騎術體驗」、「策騎對決」、「足球神射手競賽」及「互射十二碼操練」，讓顧客親身體驗策騎及足球樂趣。透過「賽馬騎術體驗」及「策騎對決」競技，顧客可一展身手，手執韁繩，感受「馬匹」的節奏和跑動，享受勝利所帶來的快感。隨著世界盃將至，球迷不妨透過足球模擬訓練設施，想像自己猶如在世界盃決賽出戰，一同與好友對決。場內也備有電子遊戲可供娛樂。顧客可於馬會網站及各場外投注處預先訂座，在非賽馬日與好友互相競技。現提供日票及月票選擇，並附有餐飲兌換券。顧客也可預訂整個場地舉行私人派對，與好友一同競技及觀賞賽事直播。訂座詳情可瀏覽https://special.hkjc.com/ocb/kt-b216/chinese/activities.aspx。
消閒及活動專區（地下）
位於店舖地下的活動專區會定期舉辦KOL分享會及手作工作坊，提供消閒體驗。網絡紅人及racing specialists會即場分享心得及與粉絲互動；顧客更有機會被邀請上台交流，一嘗成為KOL的滋味。透過活動專區的落地玻璃，讓交流打破空間界限，將店內的氣氛延展至店外。專區內更有空間讓顧客專注地親手製作獨有的手工藝品。位於角落的商品區域提供「盲盒」潮流玩物，可讓顧客探索驚喜，一試能否抽出受歡迎的隱藏版玩物。
馬迷及球迷專區（地下及M樓）
由開源道進入觀塘廣場店，便是屬於專為馬迷及球迷而設的投注及影視大堂。特大高清電視螢幕和舒適的座位，配合70年代懷舊餐室的設計，顧客可在這裡觀賞賽馬或足球賽事直播。加上店內獨有的全景觀電視螢幕牆，觀賞賽事便猶如置身現場一樣。店內提供完備的投注櫃位及自助售票機設施，並有駐場職員隨時樂意為顧客講解各項賽事資訊和流動投注應用程式。
顧客只要掃瞄觀塘廣場店內專屬二維碼後，店內設施及推廣等資訊便一目了然，並可進行網上訂座，方便快捷。
