香港賽馬會(馬會)早前開放部分場外投注處及兩個馬場於非賽馬日提供顧客服務，包括兌換現金券或中獎彩票，以及投注戶口存款。自3月2日首次開放以來，場外投注處的顧客服務一直運作順暢，為超過320,000名顧客提供服務。為保障公共衛生以及顧客與員工健康，本會在場外投注處及馬場實施嚴格公共衛生防護措施，包括規定所有顧客及員工必須接受體溫檢查及佩戴口罩。

本會一直密切留意2019新型冠狀病毒疫情發展，並注意到隨着大量本港居民於本星期初由海外返港，確診感染個案數目迅速上升，令疫情更加嚴峻。香港特區政府已自3月19日起強制從外國地區到港的所有人士進行強制檢疫；而醫學專家更警告疫情在未來期間將十分嚴峻。

因應上述情況，早前於非賽馬日開放的場外投注處及馬場將由即時起暫停提供服務，為期兩星期至4月2日，敬希顧客體諒。本會稍後將再審視情況，並於4月2日前再作公佈。

電話投注服務由於並不涉及與顧客的直接接觸，本會將按現有安排，繼續在賽日提供有限度服務，直至另行通告。本會將繼續在電話投注中心實施一系列預防措施，以保障員工安全。

本會將繼續留意2019新型冠狀病毒疫情發展，並於適當時間再作公佈。