第37屆亞洲賽馬會議今日(5月15日星期二)早上在南韓首爾展開,亞洲賽馬聯盟主席兼香港賽馬會行政總裁應家柏在會上發表演說。他促請賽馬運動持份者合力把賽馬發展成世界「主要品牌」。
在開幕全體會議上,應家柏以主席身分發言時說,賽馬同業必須致力建立一個「世界級賽馬運動及娛樂」品牌,藉著目標顧客分類策略,以期除了現有馬迷外,更能吸引社會各階層,以及在全球層面獲得更大認受性。
應家柏說:「我預見在未來十年內,賽馬能再次成為全球十大運動項目之一。」他亦指出賽馬不久前曾是全球其中一項最受歡迎運動,但現已跌出全球最受歡迎運動前20名。
應家柏表示,在運動與博彩事業日新月異的時代,建立一個世界品牌是不可或缺的元素。他說,賽馬運動必須找到自己的定位,令本身的特點清晰可見,同時讓顧客和準顧客找到這項運動吸引他們的特點。這做法將有助在社會各階層擴大馬迷層面。
「品牌是我們對顧客的承諾,令他們認識賽馬運動和知道可從這項運動得到的體驗。品牌有助我們在眾多的競爭者中獨樹一幟,因為每個品牌都有其獨特之處和定位,這就是我們希望顧客如何看待我們的產品和品牌本身。」他續說。
應家柏在會議上明確呼籲業界維持賽馬的最高誠信;矢志杜絕賽馬日用藥的情況並做好藥檢工作;以及致力確保馬匹整體福利維持在高水平。
「如果我們不把這些基本工作做好,我們便沒有機會持續發展。很多人會嘗試作出違規行為,而我們要確保參與賽馬運動的每一份子,於競賽時均不受藥物影響,這是我們必須做的工作。這方面絕對不容許有灰色地帶,尤其是當涉及違禁物質時,我們必須確保我們的品牌百分百無污染。亞洲賽馬聯盟矢志在國際層面上進一步實行這個理念。大家要知道,如果出現關乎信譽的問題,任何世界品牌均有可能迅速崩潰。」應家柏說。
應家柏亦表示,很多人純粹視賽馬為一種博彩渠道,而業界必須努力打破這種觀念。他認為,賽馬運動最大的吸引力來自其「副品牌」,亦即賽駒、騎師及賽事。
「我們必須擴大馬迷層面,而要做到這一點,我們必須將賽馬的主品牌由博彩轉移為消閒娛樂,以及把賽馬定位為世界級運動。」應家柏說。
「為了擴闊馬迷層面,我們必須與不同界別建立更人性化的連繫。舉例說,騎師是世界級運動員,但現時即使是資深馬迷也不知道騎師於競賽時心跳可高達170,因為他們傾向視騎師為一種博彩媒介。又例如,雖然我們的賽事和現場活動均為獨特的交流平台,但試問在馬圈以外有多少人認識我們的世界星級賽駒?」應家柏續說。
今屆亞洲賽馬會議為期三天,共設有12項業務會議,而Bernard Salt先生今天亦於首項業務會議上率先發表演說。Bernard Salt是一位作家及人口學家,堪稱社會、消費者與時代趨勢學的頂尖專家,也是澳洲最著名社會評論員之一。他在會議上以「賽馬發展—亞洲世紀」為題作出演講。
Bernard Salt在演講中分析全球和亞洲的人口發展大趨勢,並介紹現時和將來的主要趨勢如何影響「亞洲世紀」,以及概述環球賽馬所面對的挑戰和機遇。
Bernard Salt表示:「世界的重心顯然正在轉移至亞洲。」
Bernard Salt根據統計數據分享其觀點。他指出,亞洲城市的企業文化正大幅抬頭,這個情況會帶來更多贊助商、貴賓包廂、馬主及入場人士,而這些人士全都追求優質休閒娛樂體驗。
「亞洲各地的消費文化不斷抬頭,我認為賽馬亦被視為其中一環,尤以新一代為然。賽馬產品與娛樂活動串連起來,而不僅像購買彩票一樣碰碰運氣而已。賽馬亦與精緻宴饗和時尚有關。同時,只要踏進馬場企業包廂,你便可與各式各樣的來賓交際會面。此外,賽馬也是經濟發展及個人成就的象徵。」
「我於觀察有甚麼上升趨勢時發現,家庭單位越來越願意花費於度身訂造而又有所串連的休閒體驗上,尤其是個人獨特體驗。」Bernard Salt指出賽馬符合這種需要。
Bernard Salt亦特別提到「香港逐漸演變成亞洲的曼克頓」,以及隨著亞洲持續發展成全球歷來最富裕的地區時,香港將如何定位。
「在過去一個世紀,我們看到了倫敦與紐約之間的連結,而在未來40至50年間,這種連結是否可能出現在上海、香港甚或東京之間,令亞洲成為全球不斷增強的企業實力、財富及繁榮的重心?這情況自然會帶來消閒娛樂方面的需求,包括賽馬在內。」
「賽馬行業是否已準備好在這個巿場積極爭取佔有率?我認為這是我們的當務之急。」Bernard Salt如是說。
曼聯傳媒總裁Phil Lynch先生為首項業務會議的最後一位演講者。他提到有需要在體育賽事實際舉行時間以外維持品牌與大眾的相關度,並強調以獨特、度身訂造的方式運用各種平台的重要性,以滿足全球不同層面顧客的個人期望。